KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Dijital Reklam Web Yazılım Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Sağlık Turizmi Dijital") tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
- İşlem Bilgileri: İletişim formu içerikleri, hizmet talep bilgileri, şirket/klinik adı.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati, sayfa görüntüleme verileri (çerezler aracılığıyla).
- Pazarlama Verileri: Hizmet tercihleriniz, iletişim tercihleriniz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinizin yanıtlanması ve hizmet teklifleri sunulması
- Sözleşme ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi
- Hizmetlerin sunulması, takibi ve iyileştirilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama faaliyetleri (açık rızanız alındığı durumlarda)
- Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi ve analiz edilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet taleplerinizin karşılanması
- Hukuki yükümlülük: Vergi ve muhasebe mevzuatı gereklilikleri
- Meşru menfaat: Hizmet kalitemizin geliştirilmesi, güvenlik tedbirlerinin alınması
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve çerez kullanımı (gerektirdiği durumlarda)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: E-posta altyapısı, barındırma, analitik hizmetleri gibi teknik alt yapı sağlayıcıları (yeterli güvenlik önlemleri kapsamında)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde
- İş ortakları: Hizmet sunumunda birlikte çalıştığımız iş ortaklarımız (yalnızca gerekli ölçüde)
Yurt dışı veri aktarımlarında KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvenceler sağlanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
- İletişim formu verileri: 3 yıl
- Sözleşme ilişkisine ait veriler: Sözleşme bitiş tarihinden itibaren 10 yıl
- Muhasebe kayıtları: Yasal saklama süreleri (5-10 yıl)
- Web sitesi log kayıtları: 1 yıl
Saklama süresinin dolması ya da işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@saglikturizmidijital.com.tr adresine yazılı başvurabilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya şirketimizin veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne web sitemizden ulaşabilirsiniz.